Shipping policy

¿Cuánto tarda mi pedido?

Nuestros productos se preparan y envían cuidadosamente para garantizar la mejor calidad en cada prenda.

• Tiempo de preparación: entre 3 y 7 días laborables, según el tipo de artículo y volumen de pedidos.
• Tiempo de envío:
• Envíos nacionales (España peninsular): entre 7 y 15 días laborables desde la fecha de compra.
• Envíos internacionales (Europa y resto del mundo): entre 10 y 25 días laborables, dependiendo del país de destino.

Durante períodos de alta demanda (rebajas, Black Friday, campañas especiales), los plazos pueden extenderse ligeramente.

Seguimiento del Pedido

Una vez realizado tu pedido recibirás un correo de confirmación. Cuando tu pedido haya sido empaquetado y enviado, recibirás un segundo correo con el enlace de seguimiento para consultar el estado de la entrega en todo momento.

Proceso de Envío

Los envíos se realizan de lunes a viernes y solo en días laborables. Las entregas se efectúan a través de operadores logísticos internacionales de confianza.

Retrasos o Incidencias

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o tienes una incidencia con la entrega, puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestra web.

Ten en cuenta que algunos trámites aduaneros o situaciones externas pueden ocasionar retrasos ajenos a nuestra gestión.